г. Киев, метро Политехнический институт, ул.Ванды Василевской 7, оф. №502
+38(097) 298-77-23,    +38(099) 401-46-70,    +38(073) 071-06-37
kiev-logos@ukr.net
  • s4.jpg
  • s3.jpg
  • s2.jpg
  • s1.jpg

Прогнозы развития туристическиго бизнеса до 2020 года на мировом рынке

В докладе компании Amadeus представлены наиболее перспективные для мировой гостиничной индустрии прогнозы на 2020 год относительно развития отелей.

Исследование проводились в виде опроса туристов и фокус-групп представителей гостиничной индустрии по всему миру.

Статистика:

•    79 процентов респондентов согласились с утяжелением возможности инвестиций в развивающиеся рынки туризма, а также с увеличением конкуренции и, возможно, снижением прибыли от гостиничного бизнеса.

•    97% считают, что гостиницы будут все больше учитывать такие факторы, как стоимость обслуживания, текущие расходы и средняя продолжительность пребывания при привлечении потенциальных клиентов.

•    86% считают, что клиенты будут иметь возможность выбирать размер помещения, удобства, тип кровати, торговое оборудование, аудио-визуальные средства и т. д.

•    95% считают, что гостиницы будут все чаще обращаться к новым технологиям, чтобы резко повысить эффективность, сократить расходы и повысить качество услуг.

•    71% считают, что классификация гостиниц по уровню обслуживания и нацеленности на определенный сегмент туристов (сексуальные меньшинства, бизнес-туристы, и т.д.) будет более четкой.

Выводы:

•    Технический прогресс позволит заменить традиционных служащих гостиниц, таких как консьержи и уборщицы, а также позволит значительно повысить уровень комфорта номеров такими нововведениями как адаптивная биологическая среда номера, интеллектуальная мебель, персональный дизайн, индивидуальное питание.

•    Отели будут много экспериментировать для удовлетворения потребностей гостей.

•    Традиционные подходы к сегментации клиентов будут заменены на персонализированный спектр услуг и общую сервисную модель. Особое внимание будет уделено опыту клиента в других гостиницах с целью подстроения уровня сервиса.


On line курсы

Анонс

  • Менеджер в шоу бизнесе

    АННОТАЦИЯ: Менеджмент в музыкальном бизнесе и индустрии развлечений» это образовательная программа, ориентированная на подготовку менеджеров, работающих в сфере шоу-бизнеса. Мы  готовим кадры для рекорд-индустрии, концертного бизнеса, теле- и радио-проектов, шоу-программ, музыкальных клубов, event-компаний, а также продюсеров и менеджеров...

    Подробнее...

  • Организация и управление гостиничного бизнеса

    АННОТАЦИЯ БИЗНЕС КУРСА   Бизнес курс  «ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА»  это комплексная универсальная программа  подготовки эффективных администраторов, портье, менеджеров гостиниц/отелей высокого уровня, обучение менеджмента гостиничного бизнеса в соответствии с современными требованиями предъявляемыми к гостиничным услугам. Программа обучения состоит из двух блоков:...

    Подробнее...

Новости

  • Аква-фитнес  Общая характеристика.  Воздействие физических свойств воды, воздействие силы выталкивания на теле, факторы определяющие плавучесть тела.  Влияния сопротивления воды на теле,...

  • Инструктор тренажерного зала Программа обучения 1. Основы анатомии, физиологии и биомеханики. 1.1.Основы анатомии опорно-двигательного аппарата. Костная система. суставно- связочный аппарат. Общее строение...

© Copyright 1999-2015.  www.logos-ergos.com