«ОРГАНІЗАЦІЯ ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ»
Курс "Організація туристичного бізнесу" для ВСІХ хто планує працювати в туристичному бізнесі, і для тих, хто прагне розвитку та ефективності свого туристичного бізнесу.
Програма навчання курсу "Організація туристичного бізнесу" призначена:
Чому наш навчальний курс "Організація туристичного бізнесу" називається практичним?
Тому що його проводять практики - фахівці, які давно й успішно працюють у туристичному бізнесі. На навчальному курсі Ви отримаєте практичні поради з їхнього особистого досвіду та основні аспекти ведення туристичного бізнесу.
Теми навчального курсу сформовані таким чином, щоб Ви отримали подання:
Програма курсу
1. Правові аспекти туристичного бізнесу. Нормативна база забезпечення системи якості обслуговування в туристському бізнесі.
- Закон про захист прав споживачів". Закон України щодо туризму.
-Інші нормативні акти, правила, рекомендації.
-органи державного управління туризмом
2. Формальні дії з відкриття туристичної агенції:
- Реєстрація підприємства, ліцензування.
- купівля діючої туристичної компанії
- франчайзинг у сфері туризму, мережева туристична агенція - за та проти
- порядок здійснення готівкових розрахунків в офісах туристичних фірм
3. Як створити власну туристичну агенцію
- помилки при відкритті туристичного бізнесу
- Початкові витрати, розрахунок собівартості агентства, фінансовий план
- Складання бізнес-плану
4. Туристичний продукт:
- Формування турпродукту;
- документообіг туроператор – турагент;
- професійні терміни та скорочення.
5. Управління персоналом, підбірта розстановкакадрів:
- де шукати спеціалістів галузі туризму;
- рекомендації щодо прийому менеджерів на роботу в туристичну фірму, анкетування, тести;
- Оформлення фахівців у штат туристичної фірми, необхідні документи;
- Розподіл обов'язків менеджерів;
- формування оплати праці, заохочень та штрафів.
6.Технології продажів утуристичній компанії:
- Типи подорожей;
- складові частини турпакету;
- Послідовність операцій при продажу туру;
- ККД менеджера туристичної агенції.
7. Просування послугтуристичної агенції задопомогою:маркетинговихінструментів
- реклами, дизайну, брендингу.
- оптимізація витрат туристичної фірми під час замовлення послуг друкарень, дизайнерів, розміщення реклами в пресі, можливі максимальні знижки
8. Інтернет технології у туризмі.
- Пошук та бронювання турів online.
- формування асортименту туристичного агентства.
9. Документообіг турагентство-турист:
- заповнення документів, що видаються туристам
- Актуальні питання документообігу
10. Праваспоживачів у відносинах ізтурфірмою.
- практика розгляду претензій та позовів споживачів
- відповідальність туроператорів та турагентів
11. Перевірки контролюючих органів у офісах туристичних компаній. Поради.
АННОТАЦИЯ: Менеджмент в музыкальном бизнесе и индустрии развлечений» это образовательная программа, ориентированная на подготовку менеджеров, работающих в сфере шоу-бизнеса. Мы готовим кадры для рекорд-индустрии, концертного бизнеса, теле- и радио-проектов, шоу-программ, музыкальных клубов, event-компаний, а также продюсеров и менеджеров...
АННОТАЦИЯ БИЗНЕС КУРСА Бизнес курс «ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА» это комплексная универсальная программа подготовки эффективных администраторов, портье, менеджеров гостиниц/отелей высокого уровня, обучение менеджмента гостиничного бизнеса в соответствии с современными требованиями предъявляемыми к гостиничным услугам. Программа обучения состоит из двух блоков:...
АННОТАЦИЯ КУРСА Курс последовательного перевода рассчитан на расширение и углубление знаний о переводе как особом виде деятельности, однако предназначается и будет полезен не только переводчикам,...
Инструктор тренажерного зала Программа обучения 1. Основы анатомии, физиологии и биомеханики. 1.1.Основы анатомии опорно-двигательного аппарата. Костная система. суставно- связочный аппарат. Общее строение...
© Copyright 1999-2015. www.logos-ergos.com