г. Киев, метро Политехнический институт, ул.Ванды Василевской 7, оф. №502
+38(097) 298-77-23,    +38(099) 401-46-70,    +38(073) 071-06-37
kiev-logos@ukr.net
  • s4.jpg
  • s3.jpg
  • s1.jpg
  • s2.jpg

Организация туристического бизнеса

Курс "Организация туристического бизнеса" для ВСЕХ кто планирует работать в туристическом бизнесе, и для тех кто стремится к развитию и эффективности своего туристического бизнеса.

Программа обучения курса "Организация туристического бизнеса" предназначена:

  • для тех, кто планирует открыть собственное туристическое агентство
  • для тех кто недавно открыл туристическую фирму
  • для тех кто работает в действующей туристической компании, но есть вопросы и необходимо получить ответы на определенные темы

Почему наш обучающий курс "Организация туристического бизнеса" называется практическим?

Потому что его проводят практики - специалисты, давно и успешно работающие в туристическом бизнесе. На обучающем курсе Вы получите практические советы из их личного опыта и основные аспекты ведения туристического бизнеса.

Темы обучающего курса сформированы таким образом, чтобы Вы получили представление:

  • с чего надо начинать,
  • что является первой необходимостью,
  • с чем Вы столкнетесь уже в первые месяцы работы,
  • во что и сколько надо вкладывать.

Программа курса

  1. Правовые аспекты туристского бизнеса. Нормативная база по обеспечению системы качества обслуживания в туристском бизнесе.
    - Закон "О защите прав потребителей". Закон Украины о туризме.
    -другие нормативные акты, правила, рекомендации.
    -органы государственного управления туризмом.
  2. Формальные действия по открытию туристического агентства:
    - регистрация предприятия, лицензирование.
    - покупка действующей туристической компании
    - франчайзинг в сфере туризма, сетевое туристическое агентство - за и против
    - порядок осуществления наличных расчетов в офисах туристических фирм
  3. Как создать собственное туристическое агентство
    - ошибки при открытии туристического бизнеса
    - первоначальные расходы, расчет себестоимости агентства, финансовый план
    - составление бизнес-плана
  4. Туристический продукт:
    - формирование турпродукта;
    - документооборот туроператор - турагент;
    - профессиональные термины и сокращения.
  5. Управление персоналом, подбор и расстановка кадров:
    - где искать специалистов сферы туризма;
    - рекомендации по приему менеджеров на работу в туристическую фирму, анкетирование, тесты;
    - оформление специалистов в штат туристической фирмы, необходимые документы;
    - распределение обязанностей менеджеров;
    - формирование оплаты труда, поощрений и штрафов.
  6. Технологии продаж в туристической компании:
    - типы путешествий;
    - составные части турпакета;
    - последовательность операций при продаже тура;
    - КПД менеджера туристического агентства.
  7. Продвижение услуг туристического агентства с помощью маркетинговых инструментов:
    - рекламы, дизайна, брендинга.
    - оптимизация расходов туристической фирмы при заказе услуг типографий, дизайнеров, размещения рекламы в прессе, возможные максимальные скидки
  8. Интернет технологии в туризме.
    - Поиск и бронирование туров online.
    - Формирование ассортимента туристического агентства.
  9. Документооборот турагентство - турист:
    - заполнение документов выдаваемых туристам
    - актуальные вопросы документооборота
  10. Права потребителей в отношениях с турфирмой.
    - практика рассмотрения претензий и исков потребителей
    - ответственность туроператоров и турагентов
  11. Проверки контролирующих органов в офисах туристических компаний. Рекомендации.

On line курсы

Анонс

  • Менеджер в шоу бизнесе

    АННОТАЦИЯ: Менеджмент в музыкальном бизнесе и индустрии развлечений» это образовательная программа, ориентированная на подготовку менеджеров, работающих в сфере шоу-бизнеса. Мы  готовим кадры для рекорд-индустрии, концертного бизнеса, теле- и радио-проектов, шоу-программ, музыкальных клубов, event-компаний, а также продюсеров и менеджеров...

    Подробнее...

  • Организация и управление гостиничного бизнеса

    АННОТАЦИЯ БИЗНЕС КУРСА   Бизнес курс  «ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА»  это комплексная универсальная программа  подготовки эффективных администраторов, портье, менеджеров гостиниц/отелей высокого уровня, обучение менеджмента гостиничного бизнеса в соответствии с современными требованиями предъявляемыми к гостиничным услугам. Программа обучения состоит из двух блоков:...

    Подробнее...

Новости

  • Аква-фитнес  Общая характеристика.  Воздействие физических свойств воды, воздействие силы выталкивания на теле, факторы определяющие плавучесть тела.  Влияния сопротивления воды на теле,...

  • Инструктор тренажерного зала Программа обучения 1. Основы анатомии, физиологии и биомеханики. 1.1.Основы анатомии опорно-двигательного аппарата. Костная система. суставно- связочный аппарат. Общее строение...

© Copyright 1999-2015.  www.logos-ergos.com